Протиударний кейс Dr.Kim

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин та не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ. - Для повернення товару необхідно зв'язатись з менеджером, уточнити дані для доставки товару і відправити товар, запакований таким сами чином, як і при отриманні покупцем. - Вартість послуг транспортної компанії при поверненні товару оплачує покупець. - Повернення коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів після отримання магазином товару, після перевірки інженером. Повернення коштів здійснюється на особисту карту або розрахунковий рахунок. - У випадку, коли виявлені пошкодження товару при перевірці на пошті, необхідно скласти акт за допомогою співробітника транспортної компанії і зв'язатись з менеджером. - У випадку, коли товар має механічні пошкодження, сліди користування, упаковка має нетоварний вигляд, відсутня накладна або чек, пройшло більше 14 днів після купівлі товару, то товар поверненню і обміну не підлягає.